ما هي المتاجر الإلكترونية؟

باختصار، المتجر الإلكتروني هو موقع الويب أو التطبيق الذي يسمح للعملاء بالشراء والدفع عبر الإنترنت، باستعراض المنتجات المطلوبة رقميًا. ولا تقف خصائص المتاجر الإلكترونية عند ميزة الشراء أونلاين، بل تتعدى وجود تجربة مخصصة للمستخدمين مع إمكانية البحث وتصفح المنتجات والإضافة إلى قائمة الرغبات أو السلة للرجوع إليها لاحقًا. بجانب وجود ميزات أخرى منافسة، كالعروض والمكافآت

ما الفرق بين المتجر الإلكتروني والموقع الإلكتروني؟

كل متجر إلكتروني هو موقع، لكن ليس كل موقع إلكتروني متجرًا. فكلاهما مجموعة من الصفحات المرتبطة ببعضها البعض والمخزنة على خادمٍ معين. لكن الموقع الإلكتروني لا يحتوي على خدمات الشراء عبر الإنترنت، فقد يكون موقعًا إخباريًا، أو موقعًا خاصًا بأحد الشركات لإبراز هويتها واستعراض خدماتها، أو موقع تواصل اجتماعي، أو موقع متخصص بعرض الصور، وغير ذلك الكثير من الأمثلة.